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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez AlpsDiscovery, nous nous engageons à protéger la vie privée et la sécurité de nos clients et des visiteurs de notre site. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et traitons vos informations personnelles identifiables (IPI) conformément à notre site Web.

 

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles.

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Politique de confidentialité

  • 1. Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons ? Lors de la réservation ou de l'inscription sur notre site, il peut vous être demandé d'indiquer votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, l'adresse de votre domicile ou d'autres détails tels que l'âge des enfants accompagnés, afin de faciliter le traitement de votre réservation.

  • 2. Quand recueillons-nous des informations ? Nous recueillons des informations lorsque vous effectuez une réservation, lorsque vous nous envoyez une demande, lorsque vous vous abonnez à un bulletin d'information ou lorsque vous saisissez des informations sur notre site.

  • 3. Comment utilisons-nous vos informations ? Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous de la manière suivante :

  • Améliorer notre site web pour mieux vous servir.

  • Pour traiter rapidement vos transactions.

  • Pour envoyer des informations, répondre à des demandes de renseignements et/ou à d'autres demandes ou questions.

  • Pour traiter les réservations et envoyer des informations et des mises à jour concernant les commandes.

  • Nous pouvons également vous envoyer des informations supplémentaires concernant votre produit et/ou service.

  • 4. Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ? Vos informations personnelles sont conservées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes. Ces personnes sont tenues de préserver la confidentialité des informations. Toutes les transactions par carte de crédit sont traitées par l'intermédiaire d'un fournisseur de passerelle sécurisée et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

  • 5. Divulgation à des tiers Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas d'une autre manière vos IPI à des tiers, sauf si nous vous en informons au préalable. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement du site web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, pour autant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'il est approprié de le faire pour se conformer à la législation suisse, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux d'autres personnes.

  • 6. Liens et systèmes de tiers De nombreux liens de tiers peuvent être présents sur le site web. Nous vous demandons de lire et d'accepter les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers.

  • 7. Cookies Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l'intermédiaire de votre navigateur web, ce qui permet aux systèmes du site de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations.

  • 8. Vos droits Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou nous demander d'en limiter le traitement. Les demandes d'accès, de rectification ou de suppression des informations traitées par des tiers (moteurs de réservation, systèmes de paiement, etc.) doivent être adressées aux organisations correspondantes, car nous ne sommes malheureusement pas en mesure de les traiter en votre nom sur leurs systèmes.

  • 9. Modifications de la présente politique de confidentialité Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de protection de la vie privée pour rester informé.

  • 10. Questions Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans le pied de page du site, ou via le formulaire de la page Contacts.

  • Informations de contact Courriel : info@alpsdiscovery.com

Version:

AlpsDiscovery, Août 2023

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